Customer Satisfaction Autoplus


L’obiettivo principale di Autoplus è quello di raggiungere e mantenere la completa soddisfazione della propria clientela.
Per cogliere questo obiettivo, Autoplus, ha strutturato il proprio servizio in modo da assicurare:

  • Ottimo rapporto Qualità/Prezzo dei servizi alla clientela;
  • Accesso facile e rapido ai servizi da parte degli operatori;
  • Assistenza professionale, pronta e disponibile per il superamento di qualsiasi problema: commerciale, tecnico e legale;
  • Report del giro di affari  generato in un periodo, personalizzato ed aggiornato, disponibile in rete per i Convenzionati;
  • Gestione dei guasti con risposta entro 24 ore, 48 nei casi più complessi;
  • Risposte complete, esaustive e scritte, per qualsiasi fatto attinente la gestione dei guasti, le proposte commerciali, le richieste di chiarimento;
  • Disponibilità, sempre, alla ricerca di una soluzione soddisfacente,  nei casi di controversia;
  • Servizio di assistenza, riparazione e soccorso territoriale, rapido ed efficace su tutto il territorio nazionale.


Contattaci al numero : 0332 604208

Commerciale:
apm@autoplusnetwork.com

Tecnico:
apt0@autoplusnetwork.com
Amministrazione:
apa1@autoplusnetwork.com

Fax: +39 0332 604 274

RICHIEDI UN PREVENTIVO AL TUO REFERENTE

Marco

Regione Piemonte - Valle d'Aosta - Liguria - Sardegna - Puglia
apm0@autoplusnetwork.com
Tel.: 0332.604208
Interno: 200

Serena

Regione Marche - Umbria - Abruzzo - Molise - Lazio - Basilicata
apm9@autoplusnetwork.com
Tel.: 0332.604208
Interno: 209

Silvia

Regione Lombardia - Sicilia
apm6@autoplusnetwork.com
Tel.: 0332.604208
Interno: 206

Michela

Regione Lombardia - Sicilia
apm10@autoplusnetwork.com
Tel.: 0332.604208
Interno: 210

Michele

Regione Trentino Alto Adige - Veneto - Friuli Venezia Giulia - Calabria
apm2@autoplusnetwork.com
Tel.: 0332.604208
Interno: 202

Valentina

Regione Emilia Romagna - Toscana - Campania
apm8@autoplusnetwork.com
Tel.: 0332.604208
Interno: 208

Elisa

Regione Emilia Romagna - Toscana - Campania
apm3@autoplusnetwork.com
Tel.: 0332.604208
Interno: 203

Silvia

Responsabile Marketing Operativo
apm@autoplusnetwork.com
Tel.: 0332.604208